PayPal официально выходит на рынок электронной коммерции и становится первым платёжным кошельком для ChatGPT

Автор: Я Ци Чжан, Wall Street CN

PayPal и OpenAI заключили договорённость о стратегическом партнёрстве, внедрив цифровой кошелёк в ChatGPT, что знаменует официальный выход этого платёжного гиганта в новую нишу электронной коммерции, управляемой искусственным интеллектом.

Согласно совместному заявлению обеих сторон, начиная со следующего года ChatGPT, имеющий сотни миллионов пользователей, впервые получит интегрированный полноценный платёжный кошелёк. Когда пользователи будут искать и находить товары с помощью этого ведущего инструмента генеративного ИИ, PayPal будет предоставлять базовую платёжную инфраструктуру, помогая преобразовывать поисковый запрос напрямую в реальную покупку.

Данная новость существенно укрепила уверенность инвесторов, благодаря чему котировки PayPal в ходе предварительных торгов на американском рынке временно подскочили на 14%, сменив негативную тенденцию снижения почти на 18% с начала текущего года.

В случае закрепления данного роста это станет крупнейшей внутридневной прибавкой к стоимости акций с момента начала их торгов в июле 2015 года.

Данное сотрудничество является ключевым шагом OpenAI в экспансии на рынок электронной коммерции. Ранее этот гигант в сфере искусственного интеллекта уже анонсировал партнёрства с Shopify, Etsy и Walmart, позволяющие пользователям выявлять товары данных платформ посредством ChatGPT. Помимо роли первого партнёра в области платёжных решений, PayPal также использует корпоративные продукты ИИ компании OpenAI для ускорения внутренних циклов разработки продуктов.

Приоритет безопасности и удобства: формирование сети двустороннего доверия

Согласно договору, PayPal предоставит не просто кнопку для оформления оплаты. Внедряя «Протокол агентной коммерции» (Agentic Commerce Protocol, ACP), компания обеспечит всестороннюю поддержку бэкэнд-инфраструктуры для транзакций внутри ChatGPT. Таким образом, PayPal возьмёт на себя обработку роутинга продавцов, верификацию платежей и координацию операций в мировом масштабе, в то время как продавцам не потребуется осуществлять отдельную интеграцию с OpenAI.

Генеральный директор PayPal Алекс Крисс акцентировал внимание на том, что конкурентное преимущество компании обусловлено её обширной сетью верифицированных пользователей и торговых площадок. Он заявил:

«Речь идёт не просто об обеспечении совершения транзакций, а, что более важно, о синтезе крупнейшей в мире сети проверенных и заслуживающих доверия продавцов, верифицированных PayPal, и крупнейшего кошелька подтверждённых потребителей.»

Совершая покупки внутри ChatGPT, пользователи смогут использовать для оплаты банковский счёт, привязанный к кошельку PayPal, кредитную карту или внутренний баланс. Параллельно они получат доступ к ряду сервисов послепродажного обслуживания от PayPal, таких как защита покупателя и продавца, отслеживание доставок и урегулирование споров, что обеспечивает безопасность и надёжность каждой сделки.

Кроме того, в рамках данного партнёрства PayPal планирует активнее внедрять технологии OpenAI в собственные процессы. Компания развернёт корпоративную версию ChatGPT для своих 24 000 сотрудников и интегрирует инструмент Codex для инженеров, что позволит ускорить циклы разработки продуктов и повысить качество пользовательского опыта.

Искусственный интеллект формирует новый формат покупок: PayPal закрепляется в точках входа для платежей

Данное партнёрство рассматривается как запуск принципиально новой модели шоппинга, основанной на агентном ИИ (agentic AI). В данной парадигме роль искусственного интеллекта схожа с функциями личного персонального помощника при выборе товаров. Согласно официальной информации, среди недельной аудитории OpenAI, превышающей 700 миллионов человек, уже сотни миллионов активно используют ChatGPT для поиска продукции.

Начиная с 2026 года PayPal начнёт трансляцию каталогов продукции миллионов малых и средних предприятий, а также мировых брендов из категорий одежды, косметики, электроники и других разделов своей платформы в ChatGPT. Это позволит пользователям выполнять полный цикл поиска и приобретения товаров прямо в рамках диалога. Алекс Крисс отметил:

Затруднительно представить будущее, в котором агентная коммерция не займёт важное место.

Для PayPal данное соглашение встроено в общую стратегию развития искусственного интеллекта. Недавно компания уже анонсировала аналогичные партнёрства с Google и другим технологическим игроком в сфере ИИ — Perplexity, рассчитывая занять лидирующие позиции в процессе трансформации деловой среды под влиянием технологий ИИ.

Финансовые показатели превзошли прогнозы на фоне позитива от ИИ: акции изменили годовое направление на рост

Параллельно с объявлением о стратегическом партнёрстве с OpenAI, компания PayPal представила сильные финансовые результаты за третий квартал и оптимистичный прогноз на текущий год, создав надёжную фундаментальную базу для стремительного роста котировок.

Согласно отчётности, PayPal поднял прогноз по скорректированной прибыли на акцию за полный год до диапазона 5,35–5,39 доллара, что превышает прежние оценки компании и рыночные консенсус-прогнозы в размере 5,25 доллара. Чистая выручка компании за третий квартал достигла 8,42 млрд долларов, скорректированная прибыль на акцию составила 1,34 доллара, а скорректированный свободный денежный поток равнялся 2,3 млрд долларов, все ключевые метрики оказались выше ожиданий аналитиков.

Вместе с тем, финансовые показатели выявили определённые барьеры на пути дальнейшего роста. Объём платёжных транзакций в третьем квартале сократился на 4,5% в годовом выражении до 6,33 млрд операций, что оказалось ниже рыночных ожиданий. Число активных учётных записей увеличилось лишь на 1,4% в годовом исчислении до 440 млн, свидетельствуя об ослаблении темпов прибавки. На данном фоне партнёрство с OpenAI рассматривается как ключевая стратегическая мера для преодоления ограничений масштабирования и придания нового импульса основному платёжному направлению бизнеса PayPal.