Чтобы понять CZ, сначала прочитайте его 72 принципа.

Источник контента: новая книга CZ «Жизнь в Binance: Удача, стойкость и защита пользователей (мемуары)» (Freedom of Money)

Подготовка материала: KarenZ, Foresight News

8 апреля CZ официально опубликовал новую книгу «Жизнь в Binance: Удача, стойкость и защита пользователей в мемуарах» (Freedom of Money). CZ рассказал, что черновая версия книги была написана им за четыре месяца в тюрьме с помощью ноутбука с ограниченными возможностями. Последующая редакция и доработка заняли ещё больше времени — почти полгода, прежде чем материал был окончательно готов.

Чтобы узнать человека, смотрите на его поступки. Чтобы по-настоящему понять кого-то, сначала наблюдайте за его действиями. В приложении к данной книге CZ специально сформулировал 72 принципа и правила работы.

Один. Мышление:

1. Не тратьте время зря — список того, чего делать не стоит («анти-список»), важнее обычного списка задач.

2. Не фокусируйтесь только на деньгах: создавайте ценность, и деньги придут сами.

3. Позвольте ограниченным ресурсам принести максимальную пользу — деньги не являются ограниченным ресурсом, ограничена лишь репутация.

4. Соблюдайте свои границы, никогда не пересекайте этическую красную черту.

5. Относитесь к людям справедливо: не обманывайте других, но и позволяйте не обманывать вас.

6. Стремитесь к долгосрочному взаимовыгодному сотрудничеству; краткосрочная выгода может разрушить долгосрочные успехи.

7. Будьте сосредоточены: успех определяется тем, насколько хорошо и глубоко вы прорабатываете несколько ключевых направлений.

8. Держитесь подальше от «токсичных» отношений — людей, требующих высоких затрат на обслуживание контакта, отпускайте.

9. Сохраняйте позитивный настрой — «если вы достигли самого низа в жизни, просто продолжайте идти, чтобы выбраться».

10. Берите ответственность на себя: не просто «выполняйте задачи», а относитесь к ним как к своим собственным.

11. Постоянно учитесь — книги являются инвестицией с самой высокой доходностью для личного роста.

12. Будьте ранними последователями — раньше приходите в новые перспективные сферы.

13. Понимайте устройство мира — не всё строго черно-белое, большинство процессов носят постепенный характер.

14. Не поддавайтесь ярлыкам: разберитесь в сути, опираясь на принципы первого порядка.

15. Уважайте жесткие правила — потеряв репутацию, в будущем будет сложно привлекать финансирование и добиваться успеха.

16. Обладайте глобальным взглядом — границы стран всего лишь искусственно проведенные линии, обязательно развивайте международное мышление.

Два. Команда:

17. Команда важнее отдельного человека: приоритет интересов команды выгоден каждому в долгосрочной перспективе.

18. Регулярно меняйте состав команд, не давайте организационной структуре застаиваться, предоставляйте новым лидерам возможности для роста.

19. Внутренняя конкуренция не вредна, главное — сохранять профессионализм.

20. Организованный хаос тоже является порядком: слишком жесткие организации мало склонны к инновациям.

21. Чаще проводите локальные тимбилдинги: совместный обед — лучший формат.

22. Давайте обратную связь напрямую в любое время и место: культура открытой обратной связи здоровее молчания.

23. Избегайте формальных устных поощрений; цените реальные результаты работы и используйте материальное вознаграждение (зарплату и т.д.) в качестве реальной обратной связи.

24. При сообщении о проблемах назначайте встречи из трех человек; слухи сразу игнорируйте и фиксируйте негативную оценку.

25. Найм: нанимайте практиков с энтузиазмом, жаждой достижений и чувством миссии.

26. Не пытайтесь мотивировать людей без внутренней самомотивации: если такие обнаружились, отпустите их как можно скорее.

27. Подавайте личный пример: люди смотрят на ваши действия, а не слушают ваши слова.

28. Никогда не занимайтесь микроменеджментом: тех, кто требует постоянного контроля, следует уволить.

29. При найме смотрите на опыт и квалификацию, после трудоустройства оценивайте только результаты.

30. Исключайте отстающих: высокоэффективные специалисты любят работать с такими же коллегами.

31. Используйте результат (output) в качестве цели, а не затраты ресурсов (часы работы, количество задач, совещаний и т.д.).

32. Не воспринимайте цели слишком буквально: рынок меняется слишком быстро, поэтому постоянно корректируйте целеполагание.

33. Прощайте ошибки, совершенные из-за искренности или поиска решений, но не прощайте попытки скрыть, халатно подойти или совершить ошибку из-за лени.

Три. Бизнес и сотрудничество:

34. Делайте бизнес простым: партнерства со слишком большим количеством переменных часто терпят неудачу.

35. Раньше говорите «нет» бесполезным партнерствам, это экономит время обеих сторон.

36. Двигайтесь быстро или отказывайтесь от идеи — медлительность худший вариант.

37. Отказывайтесь от эксклюзивных контрактов: те, кто требует эксклюзивности, обычно не уверены в себе.

38. В договорах всегда должны быть пункты о прекращении действия; предусмотрите путь выхода и учитывайте наихудший сценарий.

39. Всегда работайте в рамках ограниченной ответственности: думайте о худшем сценарии, а не о лучшем.

40. Без исключений: всегда относитесь ко всем клиентам одинаково.

41. Займите пассивную позицию в бизнес-развитии: когда станете достаточно сильными, клиенты придут к вам сами.

Четыре. Коммуникация:

42. Как можно чаще и раньше говорите «нет»: отказ — самый эффективный инструмент экономии времени.

43. В начале коммуникации озвучивайте цель: «Я хочу…», и только затем при необходимости объясните контекст.

44. Письменная коммуникация должна быть лаконичной и эффективной: короткие встречи до 15 минут, командные совещания на 30–60 минут, ежемесячные/квартальные отчеты по бизнесу не более 5 страниц, откажитесь от напыщенных PPT и слайдов. Блоги, статьи или книги могут быть объемнее.

45. Сообщения лучше встреч: если можно написать сообщение, не звоните.

46. Избегайте цепочек передачи сообщений: обращайтесь напрямую к источнику, не слушайте пересказы.

47. Формулируйте мысль в одном сообщении, не заставляйте получателя ловить множество уведомлений.

48. Не спорьте в текстовом чате: обсуждение разногласий ведите через видеозвонок или голосовую связь.

49. Слишком много общения тоже плохо: избыточная коммуникация означает, что фундаментальная проблема не решена.

50. Задавая вопросы, указывайте контекст и четко поясняйте, зачем вы задаете этот вопрос.

51. Указывайте единицы измерения, не заставляйте собеседника гадать: например, «$40 тыс./год» — это не то же самое, что «40k».

52. Совещания должны быть короткими: идеально — 5 минут. Если нет — значит, вы еще не нашли общий язык.

53. Начинайте собрания вовремя: заходите на них за минуту до начала, ставьте будильник на 3:59 вместо 4:00.

54. Без предварительных представлений и воды, переходите сразу к делу — начинайте фразу с «Мы хотим…»

55. Количество участников обсуждения должно быть менее 10 человек: большее число лишь замедляет процесс.

56. Тем, кто не произнес ни слова за все время, на следующие встречи ходить не нужно — ознакомьтесь с протоколом.

57. Перед встречей подготовьте тезисы: фиксация мыслей на бумаге помогает структурировать подход.

58. Откажитесь от PPT: используйте списки тезисов и столбчатые диаграммы.

59. Отказывайтесь от бессодержательных «знакомительных/исследовательских встреч»; участвуйте только в собраниях с четкой целью.

Пять. Продукт:

60. Фокусируйтесь на пользователях: без них продукт не имеет ценности.

61. Создавайте только масштабируемые продукты: запускайте MVP, и если масштабирование невозможно, не беритесь за проект.

62. Каждый — продуктовый менеджер: ваша работа — это создание продукта.

Шесть. Работа со СМИ и PR:

63. В день запуска не устраивайте громких рекламных кампаний: подождите неделю стабильной работы.

64. Афишируйте только результаты, не публикуйте MOU и меморандумы о намерениях.

65. Объявляйте о готовности немедленно, не ждите так называемого идеального момента: стоимость промедления очень высока.

66. Отвечайте журналистам: если вы молчите, они напишут всё в худшем свете. При необходимости публикуйте информацию самостоятельно.

67. Быстро реагируйте на негативные публикации, иначе они распространятся.

68. Фреймворк принятия решений: сначала проверьте, затрагивает ли вопрос фундаментальные принципы, затем разделите решение на «крупное/мелкое» и «обратимое/необратимое», далее оцените свою экспертизу и достаточность информации, сделайте вывод — как правило, «принять решение и действовать» лучше, чем «бездействовать». Классифицируйте решения разного типа, избегая ситуации, когда на мелочи тратится энергия, а крупные решения принимаются импульсивно.

Семь. Отдых, сохранение спокойствия и расслабление

69. Сон: 5–6 часов ночью + дневной сон 30–45 минут; устали — отдохните, не перегружайте себя.

70. Спокойный характер, амплитуда эмоциональных колебаний меньше среднего — наиболее полезно в условиях высокого стресса.

71. Не гонитесь за роскошными офисами: достаточно быстрого интернета, внешнего монитора, стола с регулировкой высоты и крепления для телефона.

72. Расслабление и развлечения: ежедневные тренировки, занятие сноубордингом, просмотр фильмов по рекомендациям друзей, отказ от стремления к дорогим автомобилям и украшениям.