Не только гроухакер: как Ян Ин с помощью «человечности» оживляет ИИ-сообщество

Автор: Чэнь Чан

Manus AI, безусловно, является одним из самых обсуждаемых продуктов категории ИИ-агентов в первой половине этого года. Начав с стремительного роста популярности в марте и охвата всего интернета, до горячего отклика со стороны мирового сообщества, этот бренд не только в кратчайшие сроки набрал вирусную популярность, став объектом пристального внимания ключевых пользователей искусственного интеллекта по всему миру, но и послужил важнейшим ориентиром для множества последующих AI-продуктов в вопросах развития комьюнити. На начальном этапе построения формата бренда и его сообщества Ян Ин, проживающая в Сан-Франциско, стала первым жителем города, присоединившимся к программе Manus AI Fellow Program. Выступая в роли добровольца, она организовала первые три знаковых события для Manus AI — продукта, который считается первым в мире универсальным ИИ-агентом, — в регионе Сан-Франциского залива, заложив прочный комьюнити-фундамент для быстрого старта бренда на локальном рынке и его глубокой интеграции.

В то время Ян Ин работала в Niantic, руководя глобальной стратегией роста продукта Pokémon GO, и прекрасно осознавала, насколько критически важно комьюнити для масштабирования продукта. Она с удовольствием проводила выходные с местными геймерами Сан-Франциско, погружаясь в лимитированные события Pokémon GO, чтобы вживую изучать клиентский путь; однажды даже специально отправилась в Колумбус, штат Огайо, для проведения глубокого исследования пользователей на крупнейшем ежегодном мировом мероприятии сообщества GO Fest. Уже на следующий день после своего приезда она с невероятным энтузиазмом и высокой самоорганизацией самостоятельно провела полнодневную встречу фанатов, привлекшую свыше сотни преданных игроков. Исходя из её прошлого опыта и глубинных убеждений, комьюнити — это не факультативная опция, а абсолютная необходимость для роста продукта, движущая сила его жизненности. Ещё до приглашения в Manus AI она уже накопила солидный практический опыт и сформировала уникальный взгляд на процессы роста аудитории в этой нише.

К концу апреля Ян Ин официально присоединилась к программе Manus AI Fellow, и всего спустя две недели, 14 мая, она оперативно провела первое событие Manus «Vibe Coding» в Сан-Франциско. Благодаря безупречно выбранному позиционированию мероприятие привлекло около тысячи заявок, а уровень вовлеченных участников оказался исключительно высоким: здесь собрались многочисленные фаундеры, опытные продакт-менеджеры, дизайнеры и инженерный состав — те самые бэкбонеры индустрии. С тематикой «Углубленный маркетинговый анализ» участникам предстояло разбиться на группы и всего за один-два часа разработать рыночное исследование и сопутствующую презентацию по конкретному продукту. В итоге явку составила более ста человек, атмосфера кипела, а столкновение идей порождало бесчисленные озарения. По итогам встречи около пятнадцати команд представили свои очень крепкие проекты, причем ИИ-стартап для планирования свадеб занял лидирующую позицию. Дизайнер продукта из команды, получившей второе место, даже выпустил специальный пост в LinkedIn, выразив восхищение и высоко оценив креативность и продуманность интерактива того дня. Ян Ин не только сумела в рекордные сроки собрать элитную аудиторию из среды ИИ-разработки, обеспечив каждому превосходный опыт участия, но и задалась вопросом: как трансформировать такой формат на горизонте, чтобы непрерывно поддерживать интерес и вовлеченность аудитории вокруг Manus?

 

В ходе последующих нескольких мероприятий «Vibe Coding» от Manus AI, прошедших под её кураторством, Ян Ин точно определила главную ставку на удержание этих продвинутых пользователей ИИ и их постоянной работы с Manus: необходимо непрерывно транслировать аудитории ценность в формате «какие новые возможности предоставляет Manus AI». Реализация этой стратегии требует от комьюнити-активностей частого появления качественных и высокосодержательных пользовательских кейсов. К качеству итоговых разработок предъявляются строжайшие требования: они обязаны либо быть готовыми шаблонами, удобными для тиражирования и массового использования, либо отличаться яркой медийной темой, вызывающей широкие дискуссии и шеринг. На каждом следующем событии Ян Ин последовательно осваивала, доводила до ума и внедряла эти идеи. Анализируя метрики посещаемости и собранную обратную связь с каждой встречи, становится очевидно, что подобная тактика продемонстрировала безупречную результативность.

В начале июня передовая китайская AI-стартап в области генерации изображений Liblib представила тестовую версию своего экспортного решения Lovart AI на североамериканском рынке. Сооснователь и руководитель направления международной экспансии Lovart AI пересекся с Ян Ин на профильной встрече и сразу же предложил ей сотрудничество, попросив взять на себя организацию первого крупного бренд-ивента Lovart в Сан-Франциско. Ян Ин мгновенно поняла: поскольку Lovart ещё не зарекомендовал себя на локальном рынке, дебюту требовалась принципиально новая стратегия партнёрства. Она быстро пришла к выводу, что для быстрого взлома рынка и привлечения трафика первому ивенту необходимо объединиться с компанией, уже обладающей весомым именем. Используя свои обширные деловые связи и глубокое понимание позиционирования бренда, она выстроила совместное событие с ведущей мировой платформой стоковой графики Freepik. С момента анонса мероприятия зарегистрировались почти тысяча участников, что позволило сделать уверенный первый шаг в процессе выхода на международный рынок.

Однако дальше Ян Ин не стала слепо копировать успешные форматы. Тщательно проанализировав болевые точки роста Lovart и стадию накопления кейсов для продукта, она сознательно отвергла формат «Vibe Coding/Designing», принёсший ей успех во времена работы в Manus AI. Вместо этого она стратегически спроектировала камерный, высокозакрытый мастер-класс премиум-класса. Главная задача оказалась предельно прозрачной: эффективно «инкубировать» и систематизировать сильные практические кейсы, обладающие медийным потенциалом, чтобы заложить фундамент для валидации соответствия продукта рынку (PMF) и подготовки масштабных рекламных кампаний. Руководитель дизайна в кремниеводолинском стартапе Coderblock Аура Нуччо, посетившая мероприятие, выпустила отдельный пост в LinkedIn и внутренний дайджест, отметив ивент как «уникальное собрание дизайнеров, технологов и творческих людей, исследующих, как ИИ может стать настоящим компаньоном в дизайн-процессе», что существенно усилило профессиональный вес события. Эта история наглядно иллюстрирует адаптивность Ян Ин и её прагматичный стратегический подход: не замыкаясь на прежних победах, она на каждом историческом рубеже выбирает именно ту дорожку для роста продукта, которая отвечает текущим задачам.

 

На официальной презентации продукта Lovart роль ведущего ивента вновь досталась Ян Ин. Вечер прошёл по закрытой системе приглашений: среди гостей числилось порядка сотни представителей отрасли и раннего доступа. Атмосфера пульсировала энергией: помимо личных визитов делегатов из OpenAI и Anthropic, лично пришедших поддержать проект, грамотная настройка интерактивных зон продукта постепенно раскручивала динамику встречи, создавая серию ярких кульминаций. Внутри замкнутого круга кремниеводолинских ИИ-специалистов событие мгновенно заслужило репутацию «абсолютного топ-класса». Множество местных экспертов выразили искреннее восхищение уровнем организации и резонансом вечера, начав активно расспрашивать основателей о таинственном организаторе процесса. Подобный запрос наставников ярко свидетельствует о беспрецедентной силе влияния и мобилизационном таланте Ян Ин, проявленных ею за столь короткий срок.

Каждый раз, когда речь заходит о секретах её управления офлайн-мероприятиями для комьюнити, в её взгляде вспыхивает неутомимое любопытство и стойкость по отношению к пользователям и коммерческому аспекту: «Чтобы любой продукт смог успешно выйти на рынок, прежде всего нужно чётко понимать, какую незаменимую пользу он несёт людям, и уметь доступно объяснить эту ценность. Во-вторых, важно на каждом этапе эволюции продукта использовать правильные инструменты для объединения пользователей в конкретном контексте, превращая их в мощный ресурс комьюнити». Путь Ян Ин в сфере комьюнити стартовал ещё в студенческие годы Китайского университета средств массовой информации, и вот уже более десяти лет она движется по течению технологических перемен, достигая эпохи ИИ. Обладая острым чутьём, глубоким пониманием человеческих мотиваций и точным расчётом экономических моделей, она стала редким специалистом нового поколения, ускоряющим развитие всей индустрии искусственного интеллекта. В настоящий момент она возглавляет направление роста для приложения Wanderboat AI — потребительского сервиса, гармонично вплетённого в быт миллионов людей. Впереди её ждут новые задачи: применяя свои сильные стороны в комьюнити-билдинге, она продолжит масштабировать этот позитивно настроенный лайфстайл-продукт, делая городской досуг проще и ярче для всех, кто ценит комфорт и стремится использовать ИИ для улучшения качества жизни. Личный опыт и практика Ян Ин неизменно доказывают: именно такие люди, умеющие наполнять холодные технологии живым человеческим теплом, двигают индустрию вперёд. Она идеально воплощает философию того, как именно «эмпатия» способна пробудить жизнь в цифровых сообществах ИИ, демонстрируя всю глубину и силу этого подхода.