Абстракция пользовательского опыта — ключ к массовому принятию Web3.

Авторы: Geng Kai, Eric, DFG

Введение: главный узкий элемент Web3 — не инфраструктура, а пользовательский опыт

Ранние этапы развития Web3 были сосредоточены на инновациях. В то время независимые блокчейны выводились на рынок с разным приоритетом внимания: скорость, безопасность, компонуемость и права сообщества. Однако этот взрыв творчества привел к фрагментации экосистем, отсутствию взаимоподдержки, несогласованности инструментов и изоляции активов и ликвидности.

Web3 решил ряд сложных задач, но одна проблема по-прежнему тормозит всё: пользовательский опыт.

Мы находимся на знакомом поворотном этапе, который полностью соответствует эволюции раннего интернета. Сегодня использование dApp напоминает серфинг в интернете в 90-е годы. Для обычного пользователя взаимодействие с блокчейнами, кошельками, кроссчейн-мостами, комиссиями за Gas, протоколами и подписями по-прежнему неудобно и вызывает отторжение. Это не просто мелкие недочеты, а реальные барьеры, мешающие массовому внедрению.

Появление протоколов TCP/IP и веб-браузеров открыло доступ к интернету и привело к его масштабному распространению.

Противоречие очевидно: несмотря на зрелость инфраструктуры, пользовательский опыт остается неизменным. По мере роста институционального признания, запуска BTC и ETH ETF, а также продвижения таких регуляторных рамок, как «Закон GENIUS», ограничения для массового внедрения криптовалют смещаются с инфраструктуры на удобство использования.

Фреймворк абстракции пользовательского опыта: от трения к плавности

Абстракция пользовательского опыта — это системный процесс скрытия от конечного пользователя сложности базовых взаимодействий в блокчейне. Это не просто упрощение операций, а создание достаточно умных систем, способных управлять сложностью от имени пользователя. Точно так же, как интернет перешел от IP-адресов и командной строки к браузерам и приложениям, Web3 должен перейти от мнемонических фраз и ручных подписей к бесшовным интерфейсам, управляемым намерениями.

Этот процесс делится на три этапа абстракции, каждый из которых представляет собой более глубокую интеграцию и четкий путь к доступности для массового рынка.

Первый этап: Улучшение понятного пользовательского опыта

На первом этапе разработчики сосредоточены на минимизации трения в существующих мыслительных моделях Web3. Пользователям все еще требуется понимание сетей, кошельков и активов, однако интерфейсы оптимизируются для сокращения количества переключений контекста. Например, децентрализованные биржи (DEX) теперь обычно напрямую интегрируют протоколы кроссчейн-мостов в свой интерфейс, позволяя пользователям переводить активы между сетями без выхода с платформы.

PancakeSwap совместно с Celer, Stargate, DeBridge и др.множественная интеграция мостов

Кошельки Phantom и Trust расширяют свои внутренние экосистемы, предлагая универсальный доступ к множеству сетей. Доходные платформы вроде Superlend и Beefy консолидируют инвестиционные возможности в различных сетях, позволяя пользователям сравнивать показатели и распределять капитал через единую панель управления.

Кроссчейн-агрегация кредитных возможностей на Superlend

Тем не менее, несмотря на эти достижения, когнитивная нагрузка сохраняется. Пользователям по-прежнему приходится отслеживать местонахождение своих активов, управлять gas-токенами для различных сетей и разбираться в специфике конкретных цепочек. Подобный уровень абстракции лишь улучшает интерфейс, но не меняет суть взаимодействия. “на какой цепи работает это приложение?” и “мне нужно сделать бридж и переключить сеть” базовые ментальные модели все еще присутствуют.

Второй этап: Абстракция уровня исполнения

На втором этапе сложность взаимодействий в Web3 начинает переноситься с интерфейса на уровень исполнения. Пользователям больше не требуется понимать или координировать многошаговые кроссчейн-процессы. Вместо этого им достаточно определить желаемое действие, а остальное берет на себя приложение.

Это стало возможным благодаря технологиям, таким как ERC-4337 и абстракция комиссий за газ (Gas), которые устраняют необходимость владеть нативными gas-токенами на каждой сети, с которой происходит взаимодействие. Расходы покрываются смарт-контрактами или сторонними релайерами посредством спонсорства или динамических механизмов оплаты. Со стороны пользователя транзакции выполняются плавно — больше не требуется вручную пополнять кошельки в незнакомых сетях.

Интеграция Zerolend Paymaster позволяет оплачивать Gas множеством различных токенов

Сети решателей (solver networks) дополнительно усиливают это преимущество за счет внедрения архитектуры, ориентированной на намерения. Пользователю не нужно напрямую взаимодействовать с отдельными протоколами — достаточно указать желаемый результат (например, обмен токенов или перевод актива через мост), после чего конкурирующие решатели определят наиболее эффективный маршрут исполнения. Сети типа Enso, Aori и Khalani служат яркими примерами такого подхода, обеспечивая поддержку кроссчейн-приложений благодаря улучшенным ценам и скорости исполнения.

Кроссчейн-обмен (swap) на Debridge

Важную роль играют и новые стандарты токенов. Решения, такие как OFT от LayerZero, CCT от Chainlink и NTT от Wormhole, упрощают взаимозаменяемость кроссчейн-токенов благодаря механизмам сжигания и эмиссии, тем самым снижая риски фрагментации ликвидности и расхождения стоимости активов.

Несмотря на то что подобные решения значительно упростили рабочие процессы, пользователи по-прежнему осознают факт взаимодействия с блокчейн-системами. Им необходимо подписывать транзакции, управлять кошельками и понимать, что некоторые операции могут завершиться ошибкой из-за проблем на нижних уровнях сети. Хотя абстракция проникла глубже в технологический стек, она ещё не исчезла окончательно.

Третий этап: Полная концептуальная абстракция

Третий уровень абстракции пользовательского опыта, являющийся самым продвинутым, позволяет пользователям вообще не задумываться о блокчейне. На этом уровне исчезают сами понятия “цепочка”, “gas” и “кошелек”. Интерфейс отражает лаконичность Web2 — пользователь выполняет действие, система предоставляет результат.

Это развивающаяся область суперкошельков и агентов, ориентированных на намерения. Платформы вроде NEAR Wallet, Particle Network, Turnkey и OneBalance предлагают инфраструктуру для интеллектуальных кошельков, абстрагирующую управление приватными ключами, поддерживающую социальную авторизацию в стиле Web2 и консолидирующая балансы пользователей между различными цепями. Кошелек OKX демонстрирует именно такой подход, объединяя транзакции без комиссий за газ и поддержку множества сетей в одном удобном интерфейсе.

Одной из весьма перспективных инноваций является каскадное подписание транзакций (chain signing) в протоколе NEAR, позволяющее пользователям подписывать сделки в нескольких блокчейнах через единый аккаунт NEAR. Данная архитектура использует технологию многосторонних вычислений (MPC), исключая необходимость для разработчиков повторно деплоить контракты в разных сетях или создавать логику подписей, заточенные под конкретную цепь.

Децентрализованные DeFAI-платформы, такие как Griffain и HeyAnon, предоставляют новаторские интерфейсы взаимодействия. Пользователи формулируют цели естественным языком — например, “стейкну мой USDC ради доходности по SOL” — а решатели в фоне выполняют все необходимые шаги. Данные системы используют делегированные кошельки и сессионные ключи, полностью устраняя необходимость повторного подтверждения каждой транзакции.

В комбинации с технологическими стеками, упомянутыми на первых двух этапах, эти умные кошельки и приложения с поддержкой ИИ реализуют максимально возможный на данный момент уровень абстракции пользовательского опыта.

Однако даже на этом уровне абстракция не является абсолютной. Если интеллектуальный кошелек пока не поддерживает определенный блокчейн, качество взаимодействия может резко ухудшиться. Платформы с поддержкой ИИ всё равно могут требовать от пользователя базового понимания соответствующих финансовых примитивов. Кроме того, разработчики и протоколы зачастую оптимизируются под конкретные экосистемы, что может создавать тонкие барьеры даже при использовании независимых от блокчейна интерфейсов.

Чтобы преодолеть эти ограничения, разработчикам необходимо поменять парадигму мышления: проектируя интерфейс, ставить во главу угла результаты, а не инфраструктуру, и стремиться к созданию универсальности, а не экосистемной блокировки.

Почему абстракция пользовательского опыта — это будущее Web3?

Абстракция является структурной необходимостью для обеспечения масштабируемости криптоиндустрии. Следующая волна пользователей не станет изучать принципы работы блокчейна. Они ожидают простого использования приложений, которые должны быть достаточно умными, чтобы скрытно, безопасно и надежно управлять всей сложностью процессов.

Именно абстракция катализирует этот переход, разрушая барьеры между протоколами и цепочками, избавляя от рутинных расчетов, связанных с управлением gas и ключами, и синхронизируя криптоопыт с ожиданиями, заданными современными Web2-продуктами. Как TCP/IP и HTTP стали катализаторами массового внедрения интернета, так и абстракция пользовательского опыта выступает прикладным условием для масштабирования Web3.

Важно отметить, что абстракция не подразумевает единый шаблон для всех. Коренные криптопользователи по-прежнему высоко ценят детальный контроль и компонуемость, тогда как новички предпочитают максимальную простоту. Поддержка многоуровневой абстракции гарантирует инклюзивное расширение Web3 без отрыва от обеих аудиторий.

Путь в будущее

Направление четко определено: будущее Web3 — это безцепочечная архитектура. Однако для её реализации недостаточно лишь технологических прорывов. Необходима новая парадигма мышления: цель дизайна разработчиков должна заключаться в конечном результате, а не только в функциях протокола; кошельки превратятся в полноценных агентов; пользовательский опыт перестанет быть второстепенной мыслью и станет фундаментом.

При правильной концепции абстракции пользователям больше не потребуется разбираться в блокчейне для начала работы. Им достаточно действовать — dApp обеспечит доставку результата.