Правда о крахе ИИ Apple: от видения Джобса до тупика, вызванного ошибками топ-менеджмента

Автор:Moonshot

Искусственный интеллект набирает популярность уже почти три года.

Крупнейшие технологические гиганты соревнуются в инвестировании и входе на этот рынок, однако именно в этой волне наиболее близкий к нашей жизни Apple кажется самым далеким от ИИ.

Самый крупный гигант словно исчез с радаров перед лицом самого горячего тренда.

На WWDC в июне прошлого года Apple медленно представила Apple Intelligence, но сейчас, когда прошел почти год, для большинства пользователей эта технология всё ещё остается лишь громким именем без видимых реализаций.

Весь мир видит, что у Apple не получается с ИИ, но никто не знает, что именно происходит.

Известный аналитик Apple Марк Гурман недавно опубликовал длинную статью в зарубежном издании под названием «Why Apple Still Hasn't Cracked AI» («Почему Apple всё ещё не может разобраться с ИИ»), в которой раскрывает колебания во внутреннем отношении компании к ИИ, внутренние борьбу и труднопреодолимые технические барьеры.

Примечательно, что Гурман использует фразу «Still hasn't» («Всё ещё не»), которая сама по себе задаёт тон текущему положению дел Apple.

В данной статье, путём структурирования исходного материала, будет представлена история, настоящее положение, истоки проблем и будущие вызовы Apple в сфере ИИ, чтобы проанализировать причины трудностей компании на этом пути и того, почему ИИ стал её ахиллесовой пятой.

01 Siri 14-летней давности: её концепция опережала эпоху больших моделей

4 октября 2011 года, за день до смерти Стива Джобса, появилась Siri — наследие, которое он оставил Apple.

Тогда Siri казалась продуктом, ставшим явью из научной фантастики: она могла понимать голосовые команды пользователей, бронировать рестораны, искать кинотеатры или вызывать такси. Apple снова превратила футуристическую технологию в массовый продукт.

Siri, выпущенная вместе со знаковым iPhone 4s | Источник фото: Apple

В то время Джобсу не особо интересны были создание поисковой системы.

Один из его бывших коллег отметил: «Джобс не верил, что пользователи будут сами активно пользоваться поиском. Он считал, что задача Apple — тщательно отбирать и демонстрировать пользователям именно то, что они хотят». Эта идея, как и многие другие убеждения Джобса, продолжает глубоко влиять на компанию и после его ухода.

Когда Джобс впервые столкнулся с Siri, которая тогда была всего лишь приложением в App Store, он немедленно заинтересовался ею.

Сооснователь Siri Даг Китлаус вспоминает, что конечной целью технологии было: «Вы сможете говорить с интернетом, а помощник всё для вас сделает. Вам даже не придётся знать источник информации, проблемы на сайтах и в приложениях тоже будут решаться». Это в точности описывает самый распространённый сегодня сценарий использования больших языковых моделей.

Джобс сразу осознал, что Siri — это нечто гораздо большее, чем просто приложение. Он быстро связался с Китлаусом и пригласил команду домой на встречу. За трёхчасовую беседу Джобс предложил выкупить их компанию. Сначала Китлаус отказался, но не выдержал звонков Джобса, который настойчиво уговаривал его каждый день на протяжении 24 дней.

В конце концов Китлаус согласился продать Siri, и Джобс тут же сделал её одним из приоритетных проектов разработки в Apple, полностью отдав ей силы на закате своей жизни.

Несмотря на то, что тогда Siri возглавляла рынок умных голосовых помощников, через несколько лет конкуренты, такие как Google, Amazon и Xiaomi, начали выпускать более продвинутые голосовые ассистенты и умные колонки, в то время как значительного прогресса Siri заметно не было.

Параллельно с запуском Siri Apple начала исследования в области машинного обучения, но применяла их преимущественно для распознавания лиц и отпечатков пальцев, умных подсказок (например, уведомлений о времени отправления с учётом дорожной обстановки), улучшения карт, а также в ключевых на тот момент проектах: гарнитурах дополненной реальности и автомобилях.

Запрос погоды через Siri | Источник фото: Apple

В первые годы фокус разработки Siri был сосредоточен исключительно на базовых задачах: предоставление погодной сводки, установка таймеров, воспроизведение музыки и обработка сообщений.

Если смотреть на действия, Apple давно сделала ставку на отрасль ИИ: компания ранее приобретала несколько небольших стартапов в этой сфере, включая Machine Learning компании Laserlike, Tuplejump и Turi.

По словам информаторов, Apple даже рассматривала возможность приобретения Mobileye Global Inc. примерно за 4 млрд долларов, что стало бы крупнейшей сделкой компании в истории.

Mobileye занималась разработкой систем автопилота и технологий компьютерного зрения. В итоге Apple отказалась от сделки, а в 2017 году Intel приобрела Mobileye за 15 млрд долларов.

Таким образом, если посмотреть на вектор развития, Apple не вкладывала ресурсы в развитие голосовых помощников.

Тем временем основанная всего полгода назад OpenAI заявляла о намерении создавать «универсальных» роботов. А Siri оставалась такой же, какой её закупили: будильники, проверка погоды и воспроизведение музыки на миллионах iPhone.

02 Ожидания, конфликты, маргинализация

Почему Apple, обладающая капиталом, статусом и ресурсами, споткнулась на нише ИИ? Вероятно, лишь давний аналитик Apple Марк Гурман мог получить доступ к столь большому количеству инсайдерской информации, посвятив огромный объём текста внутренним разногласиям компании вокруг ИИ.

В 2018 году Apple переманила из Google Джона Джаннандреа (в индустрии известного как JG) на должность руководителя направления ИИ.

Руководитель направления ИИ в Apple Джон ДжаннандREA | Источник фото: Apple

Ранее JG руководил подразделениями поиска и ИИ в Google, где курировал внедрение технологий искусственного интеллекта в такие продукты, как Google Фото, Переводчик и Gmail.

«JG считается не только одним из самых влиятельных руководителей в Google после генерального директора, но и ранее занимал пост главного технического директора в сетевой пионерской компании Netscape», — рассказал участник процесса найма. — «Можно ли найти кого-то более подходящего?»

Для Apple привлечение JG означало не только удар по конкуренту Google, но и становилось первым шагом к трансформации компании в лидера рынка ИИ.

В официальном пресс-релизе Apple того времени Кук заявил: «Машинное обучение и ИИ имеют решающее значение для будущего развития компании. Они не только кардинально изменят способ взаимодействия людей с технологиями, но и уже внесли значительный вклад в улучшение качества жизни пользователей. Мы очень рады, что работаем вместе с Джоном. Как лидер в сфере ИИ, он непременно обеспечит наш стремительный прогресс в этом ключевом направлении».

Джон ДжаннандREA присоединился к Apple в 2018 году для руководства ИИ и машинным обучением | Источник фото: Apple

Однако спустя семь лет эти надежды и оптимизм испарились бесследно. ИИ Apple не только не продемонстрировал роста, но и продолжил отставать.

Ключевая проблема заключалась в несогласованности топ-менеджмента относительно стратегии развития ИИ.

Некоторые высокопоставленные руководители подразделений программного обеспечения полагали, что AI должен играть более заметную роль в iOS. Ещё около 2014 года один из них отмечал: «Мы быстро поняли, что это революционная технология, чья мощь многократно превосходит наши первоначальные представления». Однако им не удалось убедить ответственного за iOS Крейга Федериги воспринимать направление всерьёз — «многие предложения пошли насмарку».

Зато Таймин Кук (ошибка перевода имени, исправлю на Тим Кук) неожиданно высоко оценивал перспективы ИИ. Один из его бывших коллег вспоминал: «Кук является одним из крупнейших сторонников ИИ внутри Apple. Его постоянно выводило из себя отставание Siri от Alexa. Также он был недоволен тем, что Apple не смогла занять место на рынке умных колонок».

При этом оценка перспектив ИИ со стороны руководителя JG постоянно колебалась.

Согласно воспоминаниям других руководителей, когда JG присоединился к Apple в 2018 году, он считал закрытую программную экосистему компании уникальным преимуществом, позволяющим мгновенно развертывать новейшие функции на миллиардах устройств.

Однако JG вскоре обнаружил, что для обучения больших моделей Apple потребуется дополнительно потратить сотни миллионов долларов на масштабное тестирование и разметку изображений с текстами. Он переманил из Google ведущих исследователей ИИ и создал команду по тестированию и анализу данных. Затем JG направил свой взор на Siri: сместил её руководителя и предложил сократить редко используемые функции помощника.

Однако усилия JG часто натыкались на сопротивление. По словам множества коллег, руководитель подразделения программного обеспечения Крейг Федериги не желал вкладывать крупные суммы в ИИ, поскольку не считал его ключевой характеристикой мобильных устройств.

Крейг Федериги — постоянный участник презентаций Apple, ответственный за программное обеспечение | Источник фото: Apple

Один из ветеранов, долгое время работавших в Apple, отметил: «Крейг не из тех, кто скажет: „Нам нужно сделать великое дело, требуется больше бюджета и людей“».

У других руководителей сохранялись аналогичные сомнения. Один из старых сотрудников сказал: «В сфере ИИ сначала нужно инвестировать, чтобы понять, каким будет продукт. Так Apple обычно не делает. Разрабатывая продукты, мы заранее знаем конечную цель… Наша привычная стратегия — поздний вход на рынок. Опираться на базу свыше 1 миллиарда пользователей, действовать методично и в конечном итоге победить всех».

Но в случае с ИИ такая стратегия не сработала. Выход ChatGPT в ноябре 2022 года застал Apple врасплох.

Один из топ-менеджеров заявил, что до этого момента в Apple «вообще не существовало концепции Apple Intelligence».

Другой руководитель добавил: «Действия OpenAI не были тайной за семью печатями. Любой, кто следил за рынком, должен был это заметить и вложить все ресурсы».

Менее чем через месяц после релиза ChatGPT Крейг Федериги начал использовать генеративный ИИ для написания кода в своих программных проектах. По данным инсайдеров, он вдруг осознал потенциал технологии, объединился с JG и другими руководителями, начал проводить встречи с представителями компаний OpenAI, Anthropic и других игроков рынка, интенсивно изучая последние модели и рыночные тенденции. С тех пор Федериги потребовал максимально интегрировать функции ИИ в iOS 18, запланированную на 2024 год.

JG вновь приступил к формированию команды разработки больших языковых моделей, хотя к тому моменту Apple уже отстала от конкурентов на несколько лет.

По словам нескольких сотрудников, различные команды разработки продуктов внутри Apple самостоятельно курировали отдельные части исследований в сфере ИИ, что привело к сложностям в синхронизации технологий, графиков работ и вопросов совместимости.

На WWDC 2024 года Apple Intelligence наконец появилась, но её возможности оказались весьма ограниченными.

Действительно, способности генеративного ИИ Apple отстают. Согласно сообщениям Bloomberg, внутри компании существует собственный чат-бот, способный выполнять базовую генерацию изображений, однако он уступает ChatGPT как минимум на 25%, а его точность при обработке большинства запросов явно недостаточна.

Чтобы предложить потребителям именно те продукты с ИИ, которых они ждут, Apple пришлось пойти на переговоры с конкурентами, такими как Google, Anthropic и OpenAI.

Это вновь разделило мнения внутри коллектива. JG настаивал на интеграции Gemini от Google, утверждая, что OpenAI уступает корпорации в защите персональных данных и динамике развития. Однако команда бизнес-развития Apple придерживалась иного мнения, видя будущее именно в OpenAI. В результате на WWDC было объявлено, что запросы, которые не сможет обработать Siri, будут перенаправляться в ChatGPT.

iPhone 16 с акцентом на Apple Intelligence до сих пор не «выполнил обещаний» | Источник фото: Apple

Отсутствие собственного чат-бота с ИИ от собственной разработки вызывало тревогу у многих руководителей, однако JG не считал большие языковые модели будущим ИИ.

По словам нескольких сотрудников, JG полагал, что универсальным AI-агентам, способным реально заменить человека, предстоит пройти ещё долгий путь, а большинство потребителей, как и он сам, скептически относится к генеративному ИИ.

Работники утверждают, что именно это объясняет отсутствие активных попыток JG создать прямой конкурент ChatGPT для широкого потребителя. Внутри передавали слова JG о том, что потребители вовсе не хотят таких инструментов, как ChatGPT.

Внутри Apple основная критика в связи с задержками и ошибками обрушилась на JG. По данным множества сотрудников, ДжаннандREA всегда с трудом встраивался в высшее руководство компании: «Эти руководители работают вместе десятилетиями, управляя корпорацией практически как семейным бизнесом».

Положение JG оказалось крайне неудобным. Будучи внешним назначенцем, ему было сложно продвигать фундаментальные изменения в Apple. Один из информаторов отметил: «JG должен был более активно лоббировать выделение крупных бюджетов, но он не продавец, а технический эксперт».

Другие указывали на недостаток личной вовлеченности JG и слишком мягкие требования к персоналу. Один из руководителей отметил: «Все остальные инженерные команды Apple выкладываются на сто процентов и сдают проекты в срок, тогда как команда JG не отличается таким подходом — у них страдает исполнительская дисциплина». Этот образ «мягкости» проявился даже в вопросах льгот.

В отличие от других гигантов Кремниевой долины, сотрудники штаб-квартиры Apple традиционно платят за еду в корпоративной столовой. Однако во время авралов над Apple Intelligence часть инженеров JG регулярно получала бесплатные обеденные талоны, что вызвало недовольство других подразделений. Один из работников сказал: «Apple не предоставляет бесплатное питание, а их команда сдаёт проекты на год позже остальных, но ест бесплатно». Эти мелкие проявления дискриминации спровоцировали трения между различными отделами внутри компании.

Слева направо: Кук, JG, Крейг Федериги | Источник фото: Bloomberg

Отчасти упомянутое отсутствие чувства срочности у JG могло быть продиктовано не столько характером, сколько философским взглядом на развитие ИИ.

Он всегда выступал за консервативный темп внедрения ИИ, сомневаясь в ценности чат-ботов, и считал угрозу со стороны конкурентов вроде OpenAI, Meta и Google неактуальной.

Некоторые коллеги по Apple утверждали, что JG последовательно отстаивал идею, будто пользовательский интерфейс нового ИИ-ассистента должен стать главным экраном устройства, а не отдельным приложением. Не смотря на задержки и неудачи, он не отступал от этой концепции.

В марте текущего года JG лишили полномочий по контролю над всеми направлениями разработки новых продуктов, включая Siri и робототехнику. Согласно сведениям других руководителей, Кук утратил доверие к способности ДжаннандREA успешно внедрять новые продукты в жизнь.

JG сохранил за собой контроль над стратегией в сфере ИИ, разработкой больших языковых моделей, анализом ИИ и частью команд разработки. Как стало известно из внутренних источников, некоторые руководители обсуждали вариант сокращения обязанностей JG или его постепенного отстранения, однако Федериги и другие опасались, что вместе с уходом ДжаннандREA из компании могут уволиться и нанятые им ведущие специалисты и инженеры.

В настоящий момент JG решил остаться. Коллегам он заявил, что не собирается покидать компанию, пока процессы разработки ИИ не выйдут на стабильный уровень. Также он признался, что освобождение от ответственности за Siri принесли ему облегчение.

03 Технологическое отставание на перепутье конфиденциальности

Провалы технологического гиганта нельзя сводить исключительно к личности JG.

Маркетинговые и рекламные подразделения заблаговременно анонсировали ещё не завершённые функции, Крейг Федериги обладал окончательным правом голоса в программных проектах, а Кук заложил общую культуру разработки продуктов в масштабах всей компании.

Даже бывший главный финансовый директор был излишне осторожен при закупках GPU. Не aprovechшись своим рыночным доминированием и запасом наличности, Apple продолжала следовать прежним традициям и медленно закупать аппаратное обеспечение для ИИ. В результате большая часть графических процессоров на мировом рынке была скуплена конкурентами вроде Amazon и Microsoft, что ещё сильнее замедлило обучение моделей Apple.

По данным бывших и нынешних руководителей Apple и смежных компаний, штат разработчиков ИИ в Apple значительно уступает конкурентам, да и закупки GPU для обучения и работы больших языковых моделей осуществляются в меньших объёмах.

Для Apple упущение потенциально революционной технологии не обязательно становится фатальным. Корпорация нередко позволяет конкурентам первыми исследовать новшества и проверять спрос на рынке, после чего дорабатывает решения, предлагая потребителям визуально безупречные и более удобные альтернативы.

Такая стратегия сформировала у потребителей устойчивое мнение о том, что Apple «стремится не к инновационности ради инновационности, а к качеству». Уже долгие годы компания удерживает статус самой ценной технологической корпорации мира благодаря безупречно выстроенным продуктам, отборному контенту и ежегодным обновлениям ПО.

В самом деле, в ходе телефонной конференции по результатам финансовой отчетности в мае Кук, отвечая на вопросы акционеров о задержках с внедрением ИИ, пояснил, что компании просто требуется больше времени для достижения внутренних стандартов качества. «Других причин нет, сроки просто немного превысили наши первоначальные планы».

Однако возникает вопрос: насколько долго это может длиться? Apple уже вложила в ИИ огромные ресурсы, но результат пока минимален. Кроме того, ИИ представляет собой ещё более быстроразвивающуюся и сложную технологию.

Если оглянуться на историю, самые успешные продукты Apple неизменно опирались на собственные ключевые разработки, такие как мультитач в iPhone или фирменные чипы серии M для Mac. Но в сфере ИИ инженерный потенциал компании прослеживается далеко не так отчетливо.

Фирменные чипы серии M Apple полностью интегрированы во все линейки аппаратуры | Источник фото: Figma

Более того, в сфере ИИ Apple сталкивается с техническим барьером, которого нет у других корпораций: проблемой эффективного использования данных.

Долгие годы Apple позиционировала защиту конфиденциальности пользователей как ключевое маркетинговое преимущество, однако сегодня эта философия стала препятствием для разработок в области ИИ.

Владение пулом из 2,35 миллиарда активных устройств, Apple аккумулирует данные веб-поиска, паттернов поведения пользователей и коммуникаций в объёме, превосходящем показатели многих конкурентов. Однако ограничения на доступ разработчиков ИИ к этим данным куда строже, чем у Google, Meta и OpenAI. В результате исследователи Apple вынуждены довольствоваться сторонними лицензированными наборами данных и синтетическими данными (искусственными выборками, созданными специально для обучения нейросетей).

Эксперт, хорошо знакомый с разработкой ИИ и программного обеспечения в Apple, заметил: «Каждый шаг в продвижении ИИ в компании встречает множество запретов, приходится бороться с защитниками абсолютной конфиденциальности, прежде чем удастся добиться хоть какого-то результата». Руководители с похожими взглядами добавляют: «Посмотрите на Grok от X. Система постоянно совершенствуется, потому что имеет доступ ко всем данным платформы. Чем же Apple собирается обучать собственный ИИ?»

Apple оказалась на перепутье между свободным использованием данных и сохранением приватности. То, что раньше декларировалось как главное преимущество, обернулось техническим ограничением. На стремительно развивающемся рынке ИИ действия Apple выглядят чрезмерно «осторожными».

04 Эффект домино

Слабые позиции Apple в сфере ИИ затрагивают не только Apple Intelligence.

В прошлом году Apple свернула проект автономного электромобиля стоимостью в десятки миллиардов долларов и десятилетней давности, частично из-за невозможности достичь обещанных характеристик уровня полного автоматического вождения благодаря текущему состоянию алгоритмов ИИ.

Согласно прогнозам Гурмана, неудачи в сфере ИИ могут поставить под угрозу будущие продуктовые инициативы Apple, включая очки дополненной реальности, робототехнику, а также часы Apple Watch и наушники AirPods с функцией распознавания окружающих объектов.

Ошибка Apple заключалась в неверной ставке на производство автомобилей | Источник фото: Apple Explained

Если Apple в будущем не сможет интегрировать элементы ИИ в свои устройства, это не только нарушит фундаментальный принцип компании о том, что «железо служит платформой для программного обеспечения», но и нанесет удар по знаменитой экосистеме аппаратного и программного обеспечения, которой так гордится корпорация.

Высокопоставленный вице-президент сервиса Apple Эдди Кью однажды сообщил коллегам, что позиции компании как мирового технологического лидера находятся под серьёзной угрозой.

В прошлом месяце зафиксировано снижение количества поисковых запросов через Google на устройствах Apple. Эдди Кью заявил: «Такого не случалось на протяжении 22 лет, и причина кроется в развитии ИИ». Он признал, что пользователи всё чаще полагаются на большие языковые модели для получения нужной информации.

Эдди Кью подчеркнул, что Apple не предлагает товаров первой необходимости, подобных нефтепродуктам ExxonMobil. Он опасается, что влияние ИИ на Apple может повторить историю противостояния iPhone и Nokia: если Nokia пала под натиском смартфонов, то Apple рискует потерпеть поражение перед технологической трансформацией, диктуемой искусственным интеллектом.

Он даже прямо заявил, что iPhone может утратить свою актуальность в ближайшие десять лет. «Звучит абсурдно, но вполне возможно».

Серьезный вызов исходит извне. По данным информированных источников, для приведения операционных систем в соответствие с ожидаемыми регуляторными требованиями Евросоюза Apple начинает масштабную модернизацию платформ, которая позволит пользователям переключать стандартного голосового ассистента с Siri на решения сторонних разработчиков.

Это означает, что без существенных прорывов в области голосовых ассистентов пользователи в будущем могут вовсе отказаться от Siri в пользу решений компаний OpenAI, Anthropic, Meta, Alphabet, X или даже DeepSeek.

Apple не планирует пассивно ждать перемен. По словам сотрудников, офис компании в Цюрихе уже работает над полноценным переработанным вариантом Siri, построенным исключительно на архитектуре больших языковых моделей, чтобы повысить интерактивность и улучшить способность к комплексному сбору информации. Этот секретный проект получил рабочее название LLM Siri.

Кроме того, тысячи аналитиков, работающих в офисах Apple в Техасе, Испании и Ирландии, занимаются проверкой точности формируемых Apple Intelligence выжимок, сравнением статистических отклонений и оценкой частоты возникновения галлюцинаций ИИ.

Что касается собственной версии чат-бота Apple, ряд руководителей сейчас намерены превратить Siri в полноценного конкурента ChatGPT.

Для этого компания открыла Siri доступ в открытую сеть для консолидации разрозненных данных. Сотрудники подтверждают, что за последние шесть месяцев внутренний бот добился впечатляющих результатов, а некоторые руководители считают, что его функциональность уже сопоставима с актуальными релизами ChatGPT.

Новая система, год которой ждали, в итоге оказалась лишь палитрой? | Источник фото: Apple

Инсайдеры изнутри Apple сообщили, что главной темой предстоящей WWDC в следующем месяце станет глубокое обновление существующего функционала Apple Intelligence, а также внедрение новых утилит: управления батареей на базе ИИ и виртуального тренера по здоровью.

Масштабные преобразования Siri и тот самый «масштабный план», озвученный ровно год назад, вряд ли станут центральной темой презентации WWDC. Источники отмечают, что, несмотря на высокие ожидания от проекта «LLM Siri» внутри корпорации, маркетинговая стратегия Apple подразумевает четкое разделение понятий Apple Intelligence и Siri.

С одной стороны, компания боится, что безнадежно отстающий от конкурентов Siri затормозит общий имиджевый успех в продвижении собственных решений с ИИ. С другой стороны, Apple больше не хочет рисковать и публиковать анонсы новых функций за несколько месяцев до их реального выхода.

Можно вспомнить сооснователя Siri Дага Китлауса. Он по-прежнему настроен оптимистично относительно перевода Siri на новые рельсы ИИ. «Компании, разрабатывающие базы моделей, толком не понимают, что такое помощник. Apple же изучает эту парадигму с 2010 года», — отмечает он. По его мнению, корпорации необходимо лишь усилить интеллектуальную составляющую: «У Apple есть парк устройств и узнаваемый бренд. Достаточно всего лишь «сменить мозги» у Siri, и у неё есть все шансы стать ассистентом №1».

Четырнадцать лет назад появление Siri вывело Apple на вершину эволюции умного интерфейса. Далёковидный vision Стива Джобса запустил рынок голосовых помощников и фактически предопределил возникновение современных чат-ботов, с которыми мы можем общаться на естественном языке.

Тем не менее, современная Apple испытывает колоссальные трудности на пути технологической трансформации. Поздний выход Apple Intelligence, потерявший былою яркость, замороженное развитие Siri, крах амбициозного автомобильного проекта…

Журналист, имеющий доступ к инсайдам Марк Гурман, раскрыл не просто внешний застой Apple в сфере ИИ. Он показал глубину кризиса: метания в стратегическом планировании, тупики в выборе архитектурных решений, а также непреодолимое трение между устоявшейся корпоративной философией и жестким ритмом современной эпохи.

Стратегии выпуска продукта и культурные принципы, когда-то послужившие двигателем успеха Apple, ныне под давлением стремительно меняющейся ИИ-эпохи обратились в тормозящий фактор.

Будущее компании оказывается затенено из-за ее слабости в развитии искусственного интеллекта. Кук уверяет, что вопрос лишь во времени. Но сколько именно временных ресурсов Apple еще способна пожертвовать?

По крайней мере, на предстоящей WWDC в следующем месяце мы, вероятнее всего, так и не получим ответа, которого ждут.