Solana Saga прекратила работу всего через два года после запуска. Сможет ли Seeker, на который теперь делается вся ставка, избежать той же участи?

Автор: Frank, PANews

Web3-смартфон Solana Saga, на который возлагались большие надежды в индустрии, прекратил техническую поддержку уже через два года после выпуска. От полного равнодушия к ажиотажу из-за раздачи токенов и преждевременному концу — это превратило устройства 20 000 ранних пользователей почти в «электронные кирпичи».

Драматический поворот Saga вызвал в отрасли вздохи сожаления и глубокие вопросы: является ли курс на крипто-смартфоны ложным? Было ли краткое, но яркое существование Saga дорогостоящим провальным экспериментом или факелом, указывающим преемникам нетрадиционный путь к успеху? По мере того как Solana Mobile полностью переходит на второе поколение устройств Seeker, эти вопросы становятся еще более актуальными.

Прекращение поддержки всего через два года: многогранные соображения Solana Mobile

Поспешный финал Saga вызвал удивление.

Согласно традиционной практике производителей смартфонов, техническая поддержка обычно длится 5–7 лет. Однако поддержка Saga завершилась лишь через 2 года. Основная причина этого, вероятно, подчеркивает огромную разницу в операционной деятельности между продуктами умного оборудования и обычными Web3-проектами.

С коммерческой точки зрения проект Saga сам по себе был практически обречен на финансовые убытки. Общий объем продаж составил около 20 000 единиц, что далеко от целевого показателя в 50 000 штук, и недостаточно для покрытия расходов на НИОКР, производство и маркетинг премиального железа. Даже нишевые модели традиционных производителей обычно достигают десятков тысяч единиц отгрузки для обеспечения базовой рентабельности. Предоставлять долгосрочную поддержку старой линейке продуктов всего для 20 000 пользователей — это тяжелое финансовое бремя.

Усугубляет ситуацию крах партнера по производству аппаратного обеспечения OSOM в сентябре 2024 года, что делает долгосрочные обновления прошивок и драйверов практически невозможными. Таким образом, отказ Solana Mobile от Saga стал рациональным, а во многом и неизбежным бизнес-решением. Они выбрали сокращение убытков и концентрацию ограниченных ресурсов на проектах с большей вероятностью успеха.

С инженерной точки зрения Saga изначально является отлично оснащённым флагманским смартфоном на базе Android. В отличие от обычных устройств, её встроенные решения безопасности и доступ к dApp действительно решали болевые точки безопасности транзакций и использования децентрализованных приложений для продвинутых криптопользователей. Однако провал Saga доказывает, что улучшение этих «характеристик продукта» недостаточно, чтобы заставить покупателей заплатить премию в 1000 долларов, ведь подавляющее большинство задач Web3 выполняется и на обычных телефонах, пусть и с незначительными отличиями в удобстве.

Наиболее прямой угрозой является резкое увеличение рисков безопасности. По мере обнаружения новых уязвимостей устройство Saga будет становиться все более уязвимым для хакерских атак. Для устройства, чья основополагающая философия дизайна заключалась в безопасной обработке криптоактивов, это безусловно смертельно. Во-вторых, возникает проблема «убывающей полезности». По мере постоянной итерации ОС Android и dApp, Saga может оказаться неспособной запускать новые версии приложений, что в конечном итоге приведет к «потенциальным сбоям приложений» и потере функциональности.

Более того, прошлые рекорды продаж Saga были связаны не с тем, что рынок заново открыл его характеристики как смартфона, а с раскрытием его ценности как инструмента для финансового арбитража. Однако такая модель нерациональна и полна рисков. Она привлекает спекулянтов, стремящихся к краткосрочной прибыли, а не преданных пользователей, лояльных продукту и экосистеме. Как только ожидания по раздаче токенов ослабеют или рынок остынет, этот спрос мгновенно испарится.

А смартфон как важнейший аппаратный гаджет современного общества используется в совершенно иных сценариях, выходящих далеко за рамки раздачи токенов и криптоактивностей. Это и есть главная причина, почему Saga раскупали, но вроде бы никто не использовал.

Однако непосредственные последствия этого бизнес-решения несет на себе те самые 20 000 пользователей Saga. Объявление Solana Mobile о прекращении всех обновлений программного обеспечения и исправлений безопасности означает, что эти устройства навсегда останутся на последней версии безопасности от ноября 2024 года.

Удивительно, но в социальных сетях почти не наблюдалось явной реакции пользователей на сообщение о прекращении техподдержки. После появления статей в СМИ Solana Mobile также предпочла промолчать, лишь увеличив частоту ретвитов событий, связанных с Seeker. Этот феномен намекает, что количество фактически активных пользователей Saga может быть значительно ниже доли получателей раздачи токенов.

От полного игнорирования к тотальному дефициту: щедрый аирдроп меняет ход продаж

Если посмотреть на жизненный цикл Solana Saga, он напоминает аттракцион американские горки.

В мае 2023 года смартфон Saga официально поступил в продажу по цене 1000 долларов, напрямую соревнуясь с флагманскими моделями Apple и Samsung. Изначальная цель Solana Mobile заключалась в создании нативного Web3-устройства для криптопользователей и разработчиков, которое благодаря аппаратной защите (Seed Vault) и незасахаренному магазину dApp должно было сломать дуополию Apple и Google. Однако эта грандиозная история не нашла отклика у потребителей.

После запуска реакция рынка на смартфон Saga была аномально холодной. К началу декабря 2023 года, спустя более чем полгода после выпуска, продажи Saga колебались в диапазоне 2200–2500 единиц, что сильно отставало от «точки критической массы для экосистемы разработчиков» в 25 000–50 000 штук, установленной соучредителем Solana Анатолием Яковенко. Чтобы спасти положение, Solana Mobile в августе того же года резко снизила цену на 40%, доведя ее до 599 долларов, но этот шаг все равно не смог эффективно стимулировать спрос. Мейнстримное технологическое сообщество вообще проявило жесткость: известный обзорщик Маркус Браунли (MKBHD) назвал его «смартфоном №1 неудач 2023 года», что точно отражало неловкое положение Saga в тот момент.

Когда Saga вот-вот должна была быть забыта рынком, неожиданный катализатор кардинально изменил ситуацию — мемкоин BONK. Каждый телефон Saga поставлялся с аирдропом токена BONK в размере 30 миллионов единиц; в начале продаж эта награда стоила копейки. Однако по мере полного возрождения экосистемы Solana в конце 2023 года цена BONK стала расти экспоненциально.

К середине декабря 2023 года стоимость этой раздачи превысила 1000 долларов, что значительно превышало текущую цену телефона в 599 долларов. Возник четкая возможность для арбитража: купи телефон, забери раздатку, получи немедленную прибыль. Эта новость вирусно распространилась в соцсетях, и нарратив вокруг Saga мгновенно превратился из провалившегося технологического продукта в горячо обсуждаемый финансовый инструмент.

Объёмы продаж резко подскочили. Всего за 48 часов продажи Saga выросли более чем в десять раз и стремительно раскупились на рынках США и Европы. Вслед за этим возник пылкий вторичный рынок: цены на новые, запечатанные телефоны Saga на таких площадках, как eBay, порой доходили до 5000 долларов, что более чем в восемь раз превышало розничную стоимость. Saga перестал быть просто смартфоном и превратился в «билет» на будущие богатства ожидаемых распределений токенов.

Неожиданная распродажа Saga подсказала Solana Mobile новое решение: используя ожидания будущих распределений токенов, можно существенно стимулировать рыночный спрос. Компания оперативно воспользовалась моментом и уже через месяц после исчерпания запасов Saga, в январе 2024 года анонсировала выпуск устройства второго поколения «Chapter 2» (позднее переименованного в Seeker). Как отмечалось выше, Seeker учёл ошибки предыдущей модели: цену значительно снизили до 450–500 долларов, характеристики железа привели в соответствие с позиционированием среднего класса, а фокус сместили на более широкую массовую аудиторию.

Реакция рынка оказалась взрывоопасной. Подталкиваемые сильными ожиданиями будущих распределений, пользователи сделали заказ на Seeker в количестве более 60 000 единиц за первые три недели открытия бронирований, в итоге общий объём предварительных заявок превысил 150 000 штук, что должно принести выручку свыше 67,5 млн долларов. Даже до момента физической доставки смартфонов, стоимость токенов в виде раздачи ($MEW и $MANEKI), полученных бронировавшими пользователями, уже превышала цену самого устройства. В этом смысле Saga скорее послужила трамплином, помогая второму поколению Seeker сформировать экосистемную базу в десятки тысяч пользователей и отработать схему продаж, основанную на стимуляции аирдропами.

Однако для более чем 150 000 человек, оформивших предварительный заказ на Seeker, стоит вопрос: не повторят ли их устройства судьбу Saga через два года?

Полный переход на устройства второго поколения Seeker: удастся ли решить проблему Web3-смартфонов?

Опыт Saga заставляет нас заново рассмотреть главный вопрос Web3-смартфонов. Является ли он настоящим инновационным продуктом с реальной потребительской ценностью или это «фиктивный спрос», способный выжить только благодаря внешним стимулам?

Как устройство второго поколения, Seeker стремится избежать аналогичных ошибок. После официального прекращения поддержки Saga, Solana Mobile полностью переключилась на устройство второго поколения Seeker. Это более бюджетный смартфон, также сфокусированный на криптофункциях, со стартовой ценой 500 долларов (ровно вдвое меньше первоначальной стоимости Saga), при этом ранние бронировавшие получают скидку в 50 долларов. Помимо оптимизированной цены, Seeker унаследовал ряд особенностей предшественника, получил апгрейд аппаратной части и внедрил множество пользовательски-ориентированных нововведений, таких как SeekerID и доработанный магазин децентрализованных приложений.

Стоит отметить, что Seeker также планирует выпустить нативный токен экосистемы SKR для стимулирования разработчиков и пользователей, продвижения развития экосистемы и достижения лучшей синхронизации интересов. Хотя конкретные детали токена пока не раскрыты, официальная сторона заявила о его прямой раздаче разработчикам и пользователям. Более того, Seeker усилил систему мотивации, связывающую другие приложения и мероприятия внутри экосистемы смартфона.

Например, Seeker запустил совместную кампанию с кошельком Backpack, предоставляющую освобождение от торговой комиссии на сумму первых 1000 долларов при совершении транзакции на телефоне Seeker. 23 октября Moonbirds также запустила распределение токенов Seeker X Moonbirds SBT специально для Seeker. Согласно официальным данным, в экосистеме Seeker на данный момент уже создано более 160 различных приложений.

Но сможет ли подобное построение экосистемы действительно изменить статус-кво, когда покупатели приобретают устройство, но им не пользуются? Результаты пока ещё неизвестны. Однако Saga, будучи первым устройством в нарративе смартфонов Solana, хотя и успешно установила стандарты маркетинга, одновременно выявила ключевую проблему: в чём заключается конкурентное преимущество Web3-смартфона — товарные характеристики или финансовые свойства? Если это просто билет к раздатке токенов, насколько оправдана та тяжёлая операционная нагрузка, которую должно нести устройство как продукт смартфона? И если хочется сохранить конкурентоспособность вне ожиданий от распределений, то какой должен быть главный продающий фактор Web3-смартфона на столь зрелом рынке?

Сегодня позиции второго поколения Seeker на рынке значительно прочнее, чем у Saga, но до тех пор, пока не будут решены эти ключевые вопросы, судьба Saga может повториться.