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AI 代理的无形之网:当互联网不再为人类而设

在虚拟世界中,形式和功能需要一个第三要素:内容。

作者:rm

编译:深潮TechFlow

曾几何时,互联网给人一种完整的感觉——每个应用、服务和产品都将形式、功能与内容巧妙地结合在一起。Louis Sullivan 提出的“形式追随功能”理念影响了建筑和设计的思维方式,而 Dieter Rams 的优秀设计原则则进一步推动了这一理念的发展。然而,这些理念在数字领域中并不完全适用。在虚拟世界中,形式和功能需要一个第三要素:内容。

形式、功能和内容一直是数字体验的核心。形式是我们看到的——视觉效果、装饰和氛围。功能是我们的操作方式——我们如何进行互动、探索和体验。而内容则是其中的意义、数据和信息。这个三要素结构定义了数字设计,塑造了我们所熟知的互联网。

但最近,这种平衡似乎正在被打破。形式、功能和内容开始分崩离析,不再像过去那样紧密结合。我们看到这些元素被分离开来,失去了过去那种统一的体验。

为新型用户进行拆解

我们过去经历了许多次的捆绑与拆解,但这一次,情况大不相同。曾经完整的体验如今正被拆解成独立的动作。整个服务现在可以被简化为一次 API 调用或一个智能合约。我们的互动分散在服务器端的处理和客户端的界面之间,留下的只是一些模块化的碎片,而非完整的系统。

当你使用新的搜索引擎时,你不会看到过去那种形式、功能和内容的协同工作。你不再处于形式、功能和内容的共生关系中。你看到的是分散的片段,它们被整合成一个定制的新界面。我们已经超越了统一的网络,进入了一个由松散连接的碎片组成的世界。

但如果这种拆解不仅仅是技术上的演变呢?如果是因为互联网的主要用户正在发生变化呢?

自主智能:代理网络的崛起

一种新型用户正在出现:自主智能体。有些人称它们为机器人或代理程序,但本质上,它们是自我引导的系统——自主智能。与传统的 AI 不同,传统 AI 通常嵌入在人类为中心的设计中,而自主智能体则以不依赖人类美学、流程或用户体验的方式在网络中导航、处理和互动。它们不需要我们所需的形式,也不需要用户友好的功能。它们只需要对内容和动作的直接访问。

这标志着代理网络的崛起——一个主要用户不是人的互联网。代理可以抓取、浏览和执行任务,而无需考虑传统的界面。它们跳过装饰,绕过体验,直接获取数据。

而变化在于:在一个代理用户越来越多的网络中,我们人类正在成为少数。为何要为成千上万的人类用户设计,当数十亿代理可以以极高的扩展性和几乎无延迟地使用同样的系统?当主要“受众”不再是人类时,传统的形式、功能和内容的理念也就失去了其原有的意义。曾经定义互联网的三要素不再如过去那样必要。

优先为智能体设计

如果网络正在转向以智能体为主导,我们该如何为这些自主智能进行设计?构建一个主要服务于非人类用户的互联网意味着什么?

这种转变意味着从以人为中心的体验转向以智能体为中心的架构。那些注重效率、数据和机器可读性的界面将取代传统的用户友好设计。我们需要实现高度的互操作性和可组合性,让智能体能够无缝地在不同任务之间切换,而不受视觉或体验的限制。文档、界面和内容可能会被精简到最基本的要素——这不是为了引导人类,而是为了指导自主智能如何以机器的速度与网络互动。

在一个智能体优先的互联网中,每次交互都是为它们的需求而优化的,而不是为我们的。熟悉的用户体验将被取代,变成了一个我们人类可能难以辨认的数据密集型环境。

我们还是互联网的主人吗?

随着智能体在网络中占据主导地位,这对我们人类意味着什么?当网络被优化为服务自主智能时,我们将身处怎样的互联网?我们可能很快会发现自己只是这个网络中的次要用户,成为一个并非为我们设计的空间中的访客。

或许我们的互联网需要按需生成——一个覆盖在以智能体为主的网络上的动态层,仅在我们需要时才出现,并迅速消失。这样的体验可能更像是根据我们的需求临时生成的界面,而不是我们可以依赖的固定界面。

但如果我们首先为自主智能设计,那么这对品牌、产品和内容意味着什么?如果数字空间优先考虑机器的可读性和并行处理,而不是人类的互动,那我们还能得到什么?

我们正处于一个可能不再将我们视为主要用户的互联网的边缘。一个不再以人类需求为中心的网络,逐渐脱离了我们的掌控。我们创造了它,但它正在超出我们的控制范围地改变——为那些越来越占据主导地位的智能体重新塑造自己。

我们准备好迎接一个我们只是访客而非原住民的互联网了吗?

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作者RM@NilsEdison
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